『聴く力』をつけるLecture.3

聴き上手になると幸せになれる？

コーチング★商店主専門コーチング



では、ここでいう幸せとはどういうことなのでしょうか。　

私が考えている、ここでいう幸せとは、
日常の生活の中で出会う様々な人と、
豊かなコミュニケーションを
実現していくことのできる状態のことを指すことにします。

私は、パーソナルコーチとして、
全国の店舗経営者様、ビジネスパーソンを中心に、
日々、コーチングセッションを行っています。

その中には、実に上手く、
自分のお店を運営されている経営者の方がいらっしゃいます。

また、職業柄、様々な経営者の方の
お話しを聞くことが多いのですが、
その中には、スタッフが、思い通りに動いてくれずに、
会社やお店の中で、自分ひとりが忙しい思いをして働いている
という方もいらっしゃいます。

その２つのタイプの経営者の行動を観察し、比較していくと、
前者のような経営者の方は、後者に比べて、
スタッフやお客様とのコミュニケーションを
円滑に進められている場合が多いことが分かりました。

そして、そういう人の多くは、
聴き上手であるということを発見しました。






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