『聴く力』をつけるLecture.6

聞くことって、実は簡単なことなのです

コーチング★商店主専門コーチング



コーチという仕事は、日によっては、
朝から晩までクライアント様の話を電話で聞き続けています。

ですから時折、「そんなに人の話しを聞き続けていて、辛くはありませんか？」ということを尋ねられることもあります。

私の場合、そういうことはありませんが、
コーチ以外の仕事をしている人にとって、
人の話しを聞き続けるということは、
とても大変なことであることは確かだと思います。

　
でも、聞くという行為自体、
人間の行為としては話すことに比べると、
比較的楽な行為であるといわれています。

人が、聞くことのできる単語は、1分間で約600語。
それに比べて話す言葉は1分間で100語程度といわれていますから、聞く能力は、話す能力に比べて約6倍の能力を有していることになります。
　
　
この面から見ていくと、聞くことは、
さして難しくない行為だということができるのですが、
実は、このことが逆に、
しっかりと聞くことを難しくさせていることに、つながっているのです。

というのも、簡単にできることとなると、
人は、手を抜いてしまいがちになり、その結果、
キチンとそのことに集中することができなくなるのです。

例えば、人の話しを聞きながら自分が次に話すことを考えていたり、別のことを考えていたり・・・

楽な行為であることを潜在的に理解しているので、
無意識に手を抜いてしまうということになるわけです。


ですから、『しっかりと聞く』ためには、
『しっかりと聞く』ことを意識をして、
相手の話を集中して聞くことが
必要になってくるのです。






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