『聴く力』をつけるLecture.14

話しを要約する

コーチング★商店主専門コーチング



これも、オウム返しと同じような効果が期待できるスキルです。　

話し手の話しの焦点が少しぼやけてきたり、
話が入り組んできて、聞き手として、理解がしづらくなってきた時に話の内容の確認のために行なうと良いでしょう。

話し手の文中で、段落が切り替わる時に、
「今話したことは●●●●ということで、いいですよね」と
聞き手の言葉に置き換えて、
まとめて相手に確認をとります。

　
話は聞いたけれど、結局、何のことだか分からなかったというのでは、お互いに意味のない会話になってしまいますからね。






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