F.A.Q 7

コーチングの3原則 オンゴーイング (継続性)

コーチング★商店主専門コーチング


セミナーに参加した帰りの電車で、
「ようし、学んだことを明日から実践しよう!」と
心の中で叫びながら決意を固めて帰路に着いたとしても、

次の日、出社した瞬間に、
その決意が消えてなくなってしまったという
経験をお持ちではないでしょうか。

そこまで極端でなくとも、
数日過ぎると、そのセミナーに行ったことすら忘れて、
結局は、何の変化もなく、また元の状態に戻ってしまう。

多くの方は、こういうことを繰り返しながら
日々過ごされているのではないでしょうか?

このようになってしまう原因の多くは、
日々の業務に追われてしまい、
新しいことを始めるための時間がなかったり、
突然起こるアクシデントなど、
目の前のことを処理していくので
手いっぱいということがあげられます。

そうこうしている間に、セミナーで学んだことや、
その時の決意が忘却されていってしまうのです。

エビングハウスの忘却曲線によると、
人の記憶は学習直後に100%であったものが、
20分後には、42%のことを忘れ、
1時間後には、56%、
1日後には74%を忘れてしまうとのことです。

このことからいえるのは、人は、放っておくと、
大切なことを忘れてしまう。

例えば、それが、仕事や人生に於ける
『本来の目的』であったならどうでしょう。

今、やっていることの『本来の目的』を忘れて、
仕事をしてしまうと、その仕事が作業となり、
面白みがなくなり、そこから新たに生まれでるアイデアや
創意工夫もなくなってしまうのです。

私が、かつて勤めていた婦人服専門店チェーンで
店長をやっていたときは、
日々、お客様に対して、全力で接客を行っていました。

時には、接客で遅くなって、
次の日の準備のために帰るのが、
午前0時を過ぎることもありましたし、
上司から怒鳴られることもありました。

それでも、毎日、笑顔で接客し続けることができたのは、
自分の目的を明確にして、
忘れないようにしていたからなのです。

ちなみにその時の私の仕事上の目的は、
『この会社でNO1の社員になること』でした。

物事の本来の目的をしっかりと心にとめていると、
その目的を達成するためには、どうすればいいのか、
今、何をしなければならないのかということが明確になっていきます。

仕事や、人生の目的を常に心の中で明確にし続けるためには、
そのことについて、いつも、誰かと話しをしていくことが大切です。

そのための手段として、コーチングは、
7〜10日ごとにコーチとセッションを継続的に続けていきます。

継続していくことで、その人の心の中は、
いつも目的が鮮明になっている状態を保つことができるのです。






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