Episode 126

実践エピソード１２６
〜手書きと印刷の違い〜

コーチング★商店主専門コーチング



先日、ある方から手書きのＦＡＸメールを戴きました。

いつもは、Ｅメールで連絡を取っているのですが、
この日は、私から贈った、ちょっとした贈り物への
お礼のメッセージでした。

その方の笑顔が見えてくるような
とっても素敵なＦＡＸでした。

その前日、有名な高級リゾートホテルから
１枚の葉書が届きました。

表も裏も、すべて印刷された、
見た目には、とても素敵なグリーティングカードでした。

でも、そのカードには、
私の心はときめくことができませんでした。

以前、そのホテルに宿泊した時、チェックアウトの際に
ちょっとした手違いがあり、
少し、残念な気持ちになったことを
アンケート用紙に記入しました。

その後に自宅に届いたお詫びの葉書も両面印刷でした。

印刷されたものが、すべてそうとは限りませんが、
やっぱり、気持ちは伝わりにくいことの方が
多いような気がします。


手紙や葉書、店内のＰＯＰも含めて、
ここぞ！というときには、
やっぱり、手書きの方が伝えたいことが
ストレートに伝わりますね。






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